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西安美女藥師Internship實錄(1)

                        許松勇



          
實習時臉皮要厚

   
西安美女藥師實習已過2周, 我們Los Angeles一伙人, 不管是大藥王(神農子)還是小藥王(神農子的其他門徒), 都很關心她的情況o
大藥王: 您何時開始實習?
美女藥師: 下周5, 好緊張喔!
大藥王: 實習時要學台灣政治人物, 臉皮要厚, 學習和成功的機會就大o
   (一伙人似有所體會的都笑出聲了)
小藥王甲: 在那裡實習?
美女藥師: 在住家附近的藥局實習, 很方便o

           主流社會裡的藥師要講英語做patient counseling

大藥王: 1st day做了什麼事?
美女藥師: Preceptor劈頭就叫我做patient counseling,
   又沒先教我如何做counseling.
大藥王: 就是啊! 藥局生意好, 很忙, preceptor少有時間教,
   而且preceptor會認為patient counseling很容易o
  於是大藥王將patient counseling的工作內容/方法/要領對一伙人教了一遍o
   大chain pharmacy stores顧客以白人為主, 屬於美國的主流社會, Do the counseling in English是當然之事; 在華人藥局裡實習的話, 則以華人顧客居多, 自以華語做counseling為主, 故限制了intern做英語解說的學習和成長機會o
  Patient consultation是考各州藥師執照必考的內容之一o

           Patient counseling是Pharmacotherapy知識的總結 
 
   幾天後o
大藥王: 您現在知道怎麼做counseling啦!?
美女藥師: 我現在雖知道要怎麼做patient counseling,
   但還是把它留到以後再做o
  大藥王深知她話裡的意思, 她的意思是: 第 一, 剛才開始實習, 對drug products不熟, 二是知識浩瀚如海, 不知從何講起, 也不知如何表達o
   補救之法有2: 一是設法在最短時間內熟悉pharmacotherapy
key concepts和drug products, 這是信心的來源; 二是熟悉counseling English的表達方式o
  大藥王於是從這2個方向提供學員珍貴學習資料, 以強化門徒的信心和工作能力, 也更是為準備考執照而努力o Internet班的學員也都會收到這些講義o
   只靠考古題考上FPGEE的台灣人, 實習時會有苦頭吃o 白人病人的問題特別多, 台灣人要學會不被問倒o

        
            主流藥局生意興隆

大藥王: 您實習的藥局生意如何?
美女藥師: 很忙很忙, 一天站8小時, 連喝水的時間都沒有o
大藥王: Walgreen Pharmacy也是這樣, 我在Walgreen時, 8小時的站著工作時間裡, 只有1/2小時的時間吃lunch.  但也不是每家Walgreen藥局都這般的忙!

大藥王: 藥局裡有幾個人?
美女藥師: 一位藥師, 一位Cashier, 二位PT, 他們人都很好, 教我這,
   教我那, 他們都是我的老師o
   這是在大商號藥局裡實習的優點之一, 藥局裡職員多, 學習機會多, 大家都是intern的老師, 而不是光靠preceptor一人教而已o
大藥王: Walgreen藥局裡都是年輕人, 有帥哥, 但美女較多o
美女藥師: 我實習的藥局裡, 看起來都是五/六十歲的人, 工作很認真o
大藥王: 有幾人參加公司的orientation (新生訓練)?
美女藥師: 有10餘人, 很多人已滿頭白髮, 他們是外州來的,
   也有台灣人來當PT的, 考過FPGEE.
一伙人: 叫她來參加我們的班吧!!!
   大藥王指出, MDs大約六十歲退休, RPhs工作很routine, stress較少, 許多人到了7老80還在做, 算起來藥師一生的收入和醫師相當, 加州藥師平均年薪約是醫師之半, 但working hours多於醫師, 一生收入也就追上了o   (
續下頁)